חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול עסקה
מחבר:	יעל (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	18/02/2021
שעה:	09:42:12
היי, קניתי בשבוע שעבר אייפון בחנות באילת מתצוגה וכשהגעתי הביתה גיליתי שיש על המכשיר שריטות. למחרת חזרתי לחנות להחזיר את המוצר אבל הם לא הסכימו לבטל את העסקה. האם זה חוקי?? תודה

18/2/2021 09:42	יעל	ביטול עסקה
ביטול עסקה מחבר: יעל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 18/02/2021 שעה: 09:42:12 היי, קניתי בשבוע שעבר אייפון בחנות באילת מתצוגה וכשהגעתי הביתה גיליתי שיש על המכשיר שריטות. למחרת חזרתי לחנות להחזיר את המוצר אבל הם לא הסכימו לבטל את העסקה. האם זה חוקי?? תודה

21/2/2021 10:34	המועצה לצרכנות	re:ביטול עסקה
re:ביטול עסקה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 21/02/2021 שעה: 10:34:39 שלום רב יעל, מתי נרכש המוצר(תאריך)? האם המוצר חובר לחשמל? מתי גילית את הפגם(תאריך)? בפנייתך את מציינת כי: "... אבל הם לא הסכימו לבטל את העסקה..."- מאיזו סיבה החברה סירבה? יצוין כי במקרה בו יש מחלוקת עובדתית (שבו כל צד טוען אחרת) רק בית המשפט מוסמך להכריע בעניין.