| מחבר: | סוזי (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 17/02/2021 |
| שעה: | 21:33:25 |
|
קיבלתי המתנה חבילת תמרויקם בצירוף חשבונית .
החלטתי להחליף לתמרוקים שאני צריכה .
לאחר בירורים רבים , נציגת חנות משכה את הזמן ,הבטיחו משהו אחר , אחר כך נמסר משהו אחר. בסופו של דבר נאלצתי להגיעה פיזית לחנות .
מסרתי את החבילת ארוזה של תמרוקים ,בחרתי כמה תמרוקים אחרים , לא היו מוצרים שהייתי צריכה ,למרות שהם מופיעים באתר . החלפתי את החבילת תמרוקים מה שהיה בחנות מחוסר אין ברירה כי כבר הגעתי . בחשבונית החדשה רשום שהחלפה תוך 14 יום . כמה ימים אחר כך ראיתי באתר שיש תמרוקים שאני צריכה ,התקשרתי לחנות ,אמרו שכן , יש . הגעתי כי חשבתי שאפשר להחליף .קיבלתי תשובה שלילית בנימוק שכבר פעם אחד החלפתי והם לא מורשים להחליף שוב כי זה עושה להם בלאגן .עד כמה מוכר צודק ? |
|
|
החלפת מוצר
re:החלפת מוצר