חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:החזר כספי
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	17/02/2021
שעה:	16:09:09
שלום רב גברת, בפנייתך את מציינת כי: "...יצרתי איתה קשר כעבור כמה חודשים ואמרתי שלא התקבל זיכוי לחשבון..."- מתי בוצעה העסקה(תאריך)? ומתי יצרת עמה קשר כפי שאת טוענת לעיל? האם יש ברשותך הסכם? האם בוצעה פניה אל בית העסק בכתב(במייל, וואטסאפ)?

16/2/2021 12:14	גר	החזר כספי
החזר כספי מחבר: גר (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/02/2021 שעה: 12:14:51 שלום, לפני מספר חודשים הייתי אצל אשה שעושה טיפולי פנים בייעוץ. היא אמרה שכדי להתחיל בסדרת הטיפולים נדרש לשריין תור וזה עולה כסף. שריינתי ושילמתי לה. אמנם לאחר כמה שעות שיניתי את דעתי והתקשרתי אליה כדי לקבל החזר כספי. כעבור 14 ימי עסקים פניתי לחברת האשראי והם אמרו שלא התקבל זיכוי, אמנם יכול לקחת יותר זמן. יצרתי איתה קשר כעבור כמה חודשים ואמרתי שלא התקבל זיכוי לחשבון. אמרה שתברר. למחרת פספסתי שיחה ממנה. היא צעקה עליי שלא הייתי זמינה ושלא שלחתי לה מספר כרטיס אשראי ועכשיו היא צריכה שוב להמתין לחברת האשראי. וכשאמרתי שאמתין בבסלנות היא אמרה שרואה בפניה שלי הטרדה ושאפסיק להתקשר אליה. מה לעשות???..

17/2/2021 16:09	המועצה לצרכנות	re:החזר כספי
re:החזר כספי מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 17/02/2021 שעה: 16:09:09 שלום רב גברת, בפנייתך את מציינת כי: "...יצרתי איתה קשר כעבור כמה חודשים ואמרתי שלא התקבל זיכוי לחשבון..."- מתי בוצעה העסקה(תאריך)? ומתי יצרת עמה קשר כפי שאת טוענת לעיל? האם יש ברשותך הסכם? האם בוצעה פניה אל בית העסק בכתב(במייל, וואטסאפ)?