| חיפוש בפורום: | חיפוש מורחב |
| |
| שאלה לגבי הגשת תלונה | ||
| מחבר: | יועד (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 16/02/2021 | |
| שעה: | 19:56:02 | |
| בעל העסק עליו אני רוצה להגיש תלונה מציע מענה ושירות לקוחות בוואטסאפ. וכל ההתנהלות שלי סביב התקלה שלי במוצר התרחשה בוואטסאפ מול בעל החנות.
ראיתי בעמוד של הגשת התלונה שהמועצה לצרכנות תטפל אך ורק בתלונות לאחר שנעשתה פנייה מצד הצרכן בכתב לבית העסק! האם פנייה אל בעל העסק בוואטסאפ נכשבת פנייה בכתב לצורכי הגשת תלונה זו? | ||
| 16/2/2021 19:56 | יועד |
 שאלה לגבי הגשת תלונה |
| 18/2/2021 13:35 | המועצה לצרכנות |
 re:שאלה לגבי הגשת תלונה |