| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 16/02/2021 |
| שעה: | 09:37:25 |
|
שלום רב אפי,
בפנייתך אתה מציין כי:
"...אם אני יכול להשיג את אותה עבודה מטכנאי אחר במחיר יותר זול, האם הטכנאי שביצע את העבודה הכושלת חייב להחזיר לי את מחיר החלק שהוחלף ולא הביא לתיקון הבעיה ?..."- האם קיים הסכם בכתב? האם יש ברשותה חשבונית המעידה על השירות שקיבלה בסכום 700 ש"ח?
בנוסף, אתה טוען כי:
"...ולאחר החלפת החלק עבורו גבה 700 ש"ח, הסתבר שהדוד עדיין דולף. ..."- במידה שהתיקון לא צלח, יש לפנות אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונת הדיירת ודרישתה, לאחריו אם היא תתקל בבעיה תוכל למסור לה שבאפשרותה להגיש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים. |
|
|
גבית תשלום עבור תיקון דוד חשמלי שלא פתר את הבעיה
re:גבית תשלום עבור תיקון דוד חשמלי שלא פתר את הבעיה