| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 17/02/2021 |
| שעה: | 11:39:15 |
|
שלום רב אדון,
עקרונית, סעיף 17ב בחוק הגנת הצרכן מחייב את בית העסק להציג על גבי המוצר או על גבי אריזתו את המחיר הכולל.
סעיף 17א בחוק הגנת הצרכן, מגדיר מהו "מחיר כולל":
"הגדרות לענין פרק ד' (תיקון מס' 11) תשס"ב-2002
17א. בפרק זה, "המחיר הכולל" - מחיר הכולל את סך כל התשלומים בעבור נכס או שירות ואת סך כל המסים החלים עליהם או על מכירתם והנגבים על ידי עוסק, לרבות -
(1) מס ערך מוסף, אגרות או תשלומי חובה;
(2) כל תשלום אחר הנלווה לרכישת אותו נכס או שירות, בלי שניתנת לצרכן אפשרות מעשית לוותר עליו במסגרת העסקה.
חובת הצגת מחיר על טובין והמחיר המחייב (תיקון מס' 11) תשס"ב-2002"
לפיכך ובהנחה שיש ברשותך ראיות התומכות בטענתך, באפשרותך לפנות אל הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן במשרד הכלכלה והתעשייה האחראית על אכיפת חוקי הגנת הצרכן, על מנת שתיתן את דעתה בעניין, להלן הקישור לאתר הרשות:
https://www.gov.il/he/departments/consumer_protection_and_fair_trade_authority |
|
|