חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:ביטול הזמנה בבית מלון ע''י המלון כשעתיים לפני ההגעה.
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	14/02/2021
שעה:	16:59:07
שלום רב כוכי, האם בוצעה פניה בכתב אל בית העסק? אם כן, מהי תגובתו? בהנחה שטרם בוצעה פניה אל בית העסק, בכתב, אני, מציעה כי תפני אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך, לאחריו ובמידה שתתקלי בבעיה את מוזמנת להגיש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים על מנת לברר בעניין או שבאפשרותך לשקול תביעה.

11/2/2021 23:55	כוכי	ביטול הזמנה בבית מלון ע"י המלון כשעתיים לפני ההגעה.
ביטול הזמנה בבית מלון ע"י המלון כשעתיים לפני ההגעה. מחבר: כוכי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 11/02/2021 שעה: 23:55:05 שלום , ביטלו לי הזמנה של 4 חדרים בבית מלון בתל אביב ההזמנה הייתה עבור 8 בנות בנות 15-16 ושני מבוגרים ציון מראש מספר פעמים השיחות גם מוקלטות ההזמנה בוצעה וקיבלתי אישור הזמנה למייל ביום שההינו צריכים לצאת למלון התקבלה בבוקר שיחת טלפון והתבקשנו שהבנות לא יתקהלו ולא ירעישו . לאחר כשעתיים שלוש התקבלה שיחה נוספת שבה ביטלו אותנו עקב המצב וגיל הבנות ברצוני לציין שסידור הבלונים בסך 520 שח כבר סודר באחד החדרים הסעה בסך 820 שח שולמה . הפסד שני ימי עבודה ועוגמת נפש גדולה ואכזבה בגלל ההודעה ברגע האחרון . האם ניתן להגיש תלונה דרככם או בתביעות קטנות או שמומלץ לפנות לעו"ד. אודה לתשובה כוכי

14/2/2021 16:59	המועצה לצרכנות	re:ביטול הזמנה בבית מלון ע''י המלון כשעתיים לפני ההגעה.
re:ביטול הזמנה בבית מלון ע''י המלון כשעתיים לפני ההגעה. מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/02/2021 שעה: 16:59:07 שלום רב כוכי, האם בוצעה פניה בכתב אל בית העסק? אם כן, מהי תגובתו? בהנחה שטרם בוצעה פניה אל בית העסק, בכתב, אני, מציעה כי תפני אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך, לאחריו ובמידה שתתקלי בבעיה את מוזמנת להגיש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים על מנת לברר בעניין או שבאפשרותך לשקול תביעה.