חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול עסקה ומשלוח
מחבר:	דימה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	14/02/2021
שעה:	13:27:02
קניתי מוצר כולל משלוח (חינם) ב 350 ש"ח , התחרטטי והלכתי להחזיר לחנות וכשהחזרתי אמרו לי שמקזזים לי משלוח של 35 ש"ח ו דמי ביטול 5% זה חוקי? קראתי אצלכם באתר שאם המחיר כולל משלוח הם לא אמורים לקזז את המשלוח תודה רבה דימה

14/2/2021 13:27	דימה	ביטול עסקה ומשלוח
ביטול עסקה ומשלוח מחבר: דימה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/02/2021 שעה: 13:27:02 קניתי מוצר כולל משלוח (חינם) ב 350 ש"ח , התחרטטי והלכתי להחזיר לחנות וכשהחזרתי אמרו לי שמקזזים לי משלוח של 35 ש"ח ו דמי ביטול 5% זה חוקי? קראתי אצלכם באתר שאם המחיר כולל משלוח הם לא אמורים לקזז את המשלוח תודה רבה דימה

16/2/2021 10:53	המועצה לצרכנות	re:ביטול עסקה ומשלוח
re:ביטול עסקה ומשלוח מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/02/2021 שעה: 10:53:25 שלום רב דימה, מה המוצר שנרכש? מתי נרכש המוצר? כיצד בוצעה העסקה- במכר מרחוק או עסקה פרונטלית?