חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול עסקה שנעשתה מול אתר בחו"ל והמוצר לא התקבל
מחבר:	עדי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	11/02/2021
שעה:	16:57:33
היי רכשתי נעליים באתר בחו"ל לפני מספר חודשים. במהלך התקופה הזו יצרתי איתם קשר כמה פעמים והם הגיבו לי שיבדקו. חשבתי שהעיכוב נובע בגלל הקורונה אבל עכשיו אני רואה אחרי מספר נסיונות שלא חרו אלי, וכניסה לאתר שכבר לא קיים שזה היה fraud. איך אני יכולה לבטל את העסקה? בוצעה בכרטיס אשראי.

11/2/2021 16:57	עדי	ביטול עסקה שנעשתה מול אתר בחו"ל והמוצר לא התקבל
ביטול עסקה שנעשתה מול אתר בחו"ל והמוצר לא התקבל מחבר: עדי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 11/02/2021 שעה: 16:57:33 היי רכשתי נעליים באתר בחו"ל לפני מספר חודשים. במהלך התקופה הזו יצרתי איתם קשר כמה פעמים והם הגיבו לי שיבדקו. חשבתי שהעיכוב נובע בגלל הקורונה אבל עכשיו אני רואה אחרי מספר נסיונות שלא חרו אלי, וכניסה לאתר שכבר לא קיים שזה היה fraud. איך אני יכולה לבטל את העסקה? בוצעה בכרטיס אשראי.

14/2/2021 16:18	המועצה לצרכנות	re:ביטול עסקה שנעשתה מול אתר בחו''ל והמוצר לא התקבל
re:ביטול עסקה שנעשתה מול אתר בחו''ל והמוצר לא התקבל מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/02/2021 שעה: 16:18:26 שלום רב עדי, בהנחה שמדובר בעסקה מול חברה זרה שאין לה נציגות מוסמכת בישראל, יהיה קושי לאכוף את חוקי מדינת ישראל, ולכן יהיה עליך לאתר את מקום מושבה של החברה ולאחריו לבדוק מה הדין באותה מדינה או שתבדקי אם יש ארגון הדומה לשלנו באותה מדינה על מנת לברר את זכויותיך.