חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:רכישה
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	11/02/2021
שעה:	11:20:42
שלום רב ישראל, האם יש ברשותך העתק מהפרסומת? עקרונית, סעיף 2 בחוק הגנת הצרכן אוסר על בית העסק להטעות צרכן במעשה או במחדל, בכל עניין מהותי בעסקה, בין היתר, איסור הטעיה בפרסומת. במידה שטרם בוצעה רכישה, אתה מוזמן לפנות אל הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן במשרד הכלכלה והתעשייה האחראית על אכיפת חוקי הגנת הצרכן, על מנת שתיתן את דעתה בעניין, להלן הקישור לאתר הרשות: https://www.gov.il/he/departments/consumer_protection_and_fair_trade_authority

9/2/2021 22:17	ישראל ריינ	רכישה
רכישה מחבר: ישראל ריינ (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 09/02/2021 שעה: 22:17:31 ביקשתי לרכוש בתאריך 07/02/2021 מוצר סירופ שווידו ביטר שנמצא אצלם במבצע 2 פלוס 1 חינם . כאשר ניסתי עם תחילת המבצע לבצע רכישה הגיעה הודעה כי קיים רק בקבוק אחד . פניתי לחברה ומנהלת השירות ענתה לי כי אין במלאי וזהו זה . למרות שהמוצר מופיע בפרסומת עם התחלת המבצע כי הוא קיים . תחילת המבצע התחיל בתאריך 07/02/2021 בשעה 10.00 בבוקר ואמור להסתיים ב22.00 בערב. לא עזרו לי כל שאלותי איך מה נענתי בשלילה .

11/2/2021 11:20	המועצה לצרכנות	re:רכישה
re:רכישה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 11/02/2021 שעה: 11:20:42 שלום רב ישראל, האם יש ברשותך העתק מהפרסומת? עקרונית, סעיף 2 בחוק הגנת הצרכן אוסר על בית העסק להטעות צרכן במעשה או במחדל, בכל עניין מהותי בעסקה, בין היתר, איסור הטעיה בפרסומת. במידה שטרם בוצעה רכישה, אתה מוזמן לפנות אל הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן במשרד הכלכלה והתעשייה האחראית על אכיפת חוקי הגנת הצרכן, על מנת שתיתן את דעתה בעניין, להלן הקישור לאתר הרשות: https://www.gov.il/he/departments/consumer_protection_and_fair_trade_authority