חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:אי הגעת מודד
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	10/02/2021
שעה:	14:04:41
שלום רב אדון, באפשרותך לעיין במידע הקיים באתרנו לעניין סעיף 18א(ג) בחוק הגנת הצרכן המכונה "חוק הטכנאים" בקישור שלהלן: https://www.consumers.org.il/category/technical_issue במידה שאתה מעוניין שנברר בעניין אנא פנה אל בית העסק בכתב לאחריו הגש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים.

9/2/2021 10:53	ב.פ	re:אי הגעת מודד
re:אי הגעת מודד מחבר: ב.פ (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 09/02/2021 שעה: 10:53:29 1. בנוסף למה שציינו בהודעה הקודמת המודד הגיע לבסוף רק אחרי איום מצידינו לביטול העסקה -כ 4 שבועות אחרי הזמן 2. כשהדלתות כבר היו מוכנות קבעו איתנו זמן להתקנה ויום קודם הזמן שנקבע דחו את ההתקנה בשבוע וחצי, היום היו אמורים להגיע להתקין ב:9:00 בבוקר וב9:05 היום הודיעו לנו שלבסוף המתקין מאומת לקורונה ודוחים את ההתקנה בכמעט שבועיים. מה אפשר לעשות - האם אנו זכאים לפיצוי גם על זה, והאם ניתן לבטל את העיסקה (כבר שילמנו להם מעל 5000 שקל)

10/2/2021 14:04	המועצה לצרכנות	re:re:אי הגעת מודד
re:re:אי הגעת מודד מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 10/02/2021 שעה: 14:04:41 שלום רב אדון, באפשרותך לעיין במידע הקיים באתרנו לעניין סעיף 18א(ג) בחוק הגנת הצרכן המכונה "חוק הטכנאים" בקישור שלהלן: https://www.consumers.org.il/category/technical_issue במידה שאתה מעוניין שנברר בעניין אנא פנה אל בית העסק בכתב לאחריו הגש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים.