| מחבר: | כרמלה דניאלי (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 07/02/2021 |
| שעה: | 15:31:09 |
|
היי, קניתי את הכרטיס 29/10/2019 בסוכנות נסיעות איסתא, בגלל הקורונו בוטלו הטיסות והודיעו לי שמקפיאים את הכרטיס עד 31/7/2020 ושוב קיבלתי הודעה שמקפיאים עד 31/2/2020, ביקשתי מאיסתא החזר תשלום ואמרו לי שיפנו לאל על
אל על השיבה שלחו לי את המייל שהם אינם נוהגים להחזיר כסף,לא ניתן להתקשר או לתקשר איתם שילמתי 3,973.61 ש"ח ואני בעוד שבוע בת 73אני לא יודעת אם אטוס עוד לראות את נכדי, אבל זה כספי ולא כסף הפקר אני חיה על קצבת זקנה של ביטוח לאומי ואין לי פנסיה, מה אני עושה?
תודה |
|
|