| מחבר: | עמי (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 06/02/2021 |
| שעה: | 02:03:35 |
|
מדור תבניות 'מכתבים להורדה' הינו רעיון יפה מאוד ושיהיה שימושי להרבה צרכנים.
חסרים במדור זה מכתבים שימושיים מאוד לנושאים הבאים (גם מכתבי התראה לפני תביעה והצעת פשרה, וגם מכתבי תביעה לדוגמא):
1. עבירות על חוק הספאם
2. מעבר על חוקי הגנת הפרטיות וחוק הגנת הצרכן, ובמיוחד למקרה של חברה שפונה לאנשים קשישים עם הצעות שיווקיות לאחר שביקשו במפורש מספר פעמים שלא יתקשרו אליהם יותר ושימחקו את פרטיהם מהמאגר שלהם.
3. חיוב יתר בעסקה מתמשכת / חיוב צרכן בניגוד לסיכומים איתו, כולל התייחסות לאי עמידה בדרישות החוק לטיפול בפניות הצרכל בגין חיוב עודף (אי תשלום פיצוי על פי חוק, אי הוצאת מכתב מסכם של הטיפול בפניה, אי החזרת הכספים שחוייבו בייתר וכד').
|
|
|