חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:בית עסק שמסרב לבטל עסקת מכר
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	08/02/2021
שעה:	10:39:22
שלום רב חנן, בהנחה שמדובר בעסקה מול חברה זרה שאין לה נציגות מוסמכת בישראל, יהיה קושי לאכוף את חוקי מדינת ישראל, על כן, באפשרותך לברר את הדין באותה מדינה.

4/2/2021 16:15	חנן	בית עסק שמסרב לבטל עסקת מכר
בית עסק שמסרב לבטל עסקת מכר מחבר: חנן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 04/02/2021 שעה: 16:15:29 שלום רב, לאחר שאבי רכש באתר ״בוקינג״ לינה במלון בגרמניה לצורך תערוכה עסקית, ההזמנה ניתנה לביטול בכל עת, הוא נחשף למודעה שבה נאמר לו שיש מקום במלון הממוקם בתוך מבנה התערוכה גופא. אבי מתקשה בהליכה ובעל תו נכה, ועל כן המרחק אותו ייאלץ ללכת במהלך נסיעת העסקים ישפיע באופן ישיר על כאביו ויכולתו לתפקד כדבעי. ביטלנו את ההזמנה הקודמת ורכשנו את החבילה במלון הקרוב; בהזמנה זו לא היו אפשרויות ביטול. כרעם ביום בהיר, התערוכה בוטלה, ולא נדחתה כפי שהם רצו לפרסם. על כן התערוכה הבאה תתרחש בעוד כ3 שנים. אחרי שפניתי לבית המלון בניסיון להסביר לו את החשיבות הכלכלית והבריאותית הנובעת מכפייה של אבי לנסיעה לחול ללא צורך, המלון נמנע מגילוי נכונות להקלה בבדמי הביטול או בדחיית הנסיעה לתערוכה הבאה בעוד כ3 שנים. טרם עברו 4 חודשים מעת ביצוע העיסקה, ורציתי לדעת האם וכיצד אוכל לקבל את אשר שולם להם; למעלה 12,000 ש״ח. האם עליי לתבוע? להגיש תלונה ברשות להגנת הצרכן? או שתי הפעולות גם יחד?

8/2/2021 10:39	המועצה לצרכנות	re:בית עסק שמסרב לבטל עסקת מכר
re:בית עסק שמסרב לבטל עסקת מכר מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 08/02/2021 שעה: 10:39:22 שלום רב חנן, בהנחה שמדובר בעסקה מול חברה זרה שאין לה נציגות מוסמכת בישראל, יהיה קושי לאכוף את חוקי מדינת ישראל, על כן, באפשרותך לברר את הדין באותה מדינה.