חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

קבלת מוצר שלא הוזמן מחברה בארץ לאחר קנייה באינטרנט
מחבר:איתן (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:05/02/2021
שעה:18:10:30

שלום רב, הזמנתי מוצר איקס בשווי מסוים וקיבלתי מוצר ווי בשווי גבוה יותר למרות שלא הוזמן. בקבלה לצד המוצר שהתקבל, כתובה ההזמנה של המוצר שהוזמן, כלומר מוצר ווי, אבל במקום מוצר ווי התקבל מוצר איקס.
האם על החברה שעשתה את הטעות בשליחת המוצר לדרוש ממני את המוצר שנשלח בטעות בחזרה?
האם אני רשאי מבחינה חוקית להשתמש במוצר שהתקבל מבלי להודיע לחברה ששלחה את ההזמנה.
תודה!
5/2/2021 18:10 איתן קבלת מוצר שלא הוזמן מחברה בארץ לאחר קנייה באינטרנט
8/2/2021 14:49 המועצה לצרכנות    re:קבלת מוצר שלא הוזמן מחברה בארץ לאחר קנייה באינטרנט