Pionet forum פיונט פורם

חיפוש בפורום:

חיפוש מורחב

חיפוש בפורום:

חיפוש בשדות:

מחבר

נושא

הודעה

מתאריך:

עד תאריך:

חברת זיופים

מחבר:

קרן א. (לשליחת דואר אלקטרוני)

תאריך:

04/02/2021

שעה:

15:09:45

שלום,
הזמנתי נעל שבאתר יש ההתחייבות שהיא מקורית-נעל מסוג ugg
הנעל הגיע, חייבת לציין שיש בידי נעל מסוג זה...
בדקתי באינטרנט איך מבדילים בין זיופים
למרות שלא היה צורך בבירור הייתה נראית מזויפת ופגומה.
גיליתי שיש גל של צרכנים שנפגעו מהם-השירות מבזה-ומוכרים זיופים(דעה אישית לא עבר בדיקת מקוריות מוכחת)
והם מתחייבים שבכל פעם שהנעל מקורית אך מספקים מוצר במחיר מוזל ומזויף(שוב -לפי דעתם האישית)
מה ניתן לעשות?
איך אפשר למנוע את הצרכן הבא שיפגע ?

re:חברת זיופים

מחבר:

המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)

תאריך:

07/02/2021

שעה:

16:58:36

שלום רב קרן,

בפנייתך את מציינת כי:
"...הזמנתי נעל שבאתר יש ההתחייבות שהיא מקורית-נעל מסוג ugg... נראית מזויפת ופגומה..." - האם יש לך העתק מהפרסום באתר וכן ראיה התומכת בטענתך כי המוצר אינו מקורי? אם כן, באפשרותך לפנות אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך בצירוף הראיות התומכות בטענתך, לאחריו את מוזמנת להגיש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים.

לשאלתך בעניין:
"...איך אפשר למנוע את הצרכן הבא שיפגע ?"- בהנחה שיש ברשותך ראיות התומכות בטענתך, אני, מציעה כי תפני אל הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן במשרד הכלכלה והתעשייה, האחראית על אכיפת חוקי הגנת הצרכן על מנת שתיתן את דעתה בעניין, להלן הקישור לאתר הרשות:
https://www.gov.il/he/departments/consumer_protection_and_fair_trade_authority

יש מצב שנקלעת לאותו מוכק מהשרשור המצורף

מחבר:

בודק (לשליחת דואר אלקטרוני)

תאריך:

07/02/2021

שעה:

20:44:05

https://www.consumers.org.il/forum/show.asp?fid=%7Bdf15e7bd-b841-48de-b6bd-e3e6a3e8912c%7D&tid=0&id=104168