חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:re:re:re:re:מסך מחשב לא תואם לתמונה באתר
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	04/02/2021
שעה:	14:56:08
שלום רב משה, עקרונית, סעיף 2 בחוק הגנת הצרכן אוסר על בית העסק להטעות צרכן במעשה או במחדל, בכל עניין מהותי בעסקה, בין היתר, איסור הטעיה בפרסום. לפיכך וככל שבוצעה פניה בכתב אל בית העסק אני, מציעה כי תגיש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים הקשורים בעסקה המדוברת(העתק מהפרסום, העתק מהמכתב אל החברה, קבלה, צילום המוצר שסופק בפועל).

2/2/2021 17:42	משה	re:re:re:re:re:מסך מחשב לא תואם לתמונה באתר
re:re:re:re:re:מסך מחשב לא תואם לתמונה באתר מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 02/02/2021 שעה: 17:42:06 אין הם ממש מתעקשים שזה לא הטעיה ולהמחשה בלבד, לא משנה איזה טענה או מסמך שלחתי, תשובה של המועצה לצרכנות בבקשה?

4/2/2021 14:56	המועצה לצרכנות	re:re:re:re:re:re:מסך מחשב לא תואם לתמונה באתר
re:re:re:re:re:re:מסך מחשב לא תואם לתמונה באתר מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 04/02/2021 שעה: 14:56:08 שלום רב משה, עקרונית, סעיף 2 בחוק הגנת הצרכן אוסר על בית העסק להטעות צרכן במעשה או במחדל, בכל עניין מהותי בעסקה, בין היתר, איסור הטעיה בפרסום. לפיכך וככל שבוצעה פניה בכתב אל בית העסק אני, מציעה כי תגיש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים הקשורים בעסקה המדוברת(העתק מהפרסום, העתק מהמכתב אל החברה, קבלה, צילום המוצר שסופק בפועל).