חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

רכישת כורסא
מחבר:	זוהר (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	04/02/2021
שעה:	00:24:13
רכשנו כורסא, בחרנו בד בחנות, הכורסא מיוצרת בחול ונשלחה אלינו. הכורסא הגיעה בצבע אחר ממה שחשבנו. יתכן כי זה אותו הבד שבחרנו אך בשטח גדול נראה הגוון אחרת. יום אחרי שהגיעה ביקשנו מבעל החנות להחזיר אותה ולקבל החזר כספי והוא מסרב. מי צודק פה?

4/2/2021 00:24	זוהר	רכישת כורסא
רכישת כורסא מחבר: זוהר (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 04/02/2021 שעה: 00:24:13 רכשנו כורסא, בחרנו בד בחנות, הכורסא מיוצרת בחול ונשלחה אלינו. הכורסא הגיעה בצבע אחר ממה שחשבנו. יתכן כי זה אותו הבד שבחרנו אך בשטח גדול נראה הגוון אחרת. יום אחרי שהגיעה ביקשנו מבעל החנות להחזיר אותה ולקבל החזר כספי והוא מסרב. מי צודק פה?

7/2/2021 16:04	המועצה לצרכנות	re:רכישת כורסא
re:רכישת כורסא מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 07/02/2021 שעה: 16:04:12 שלום רב זוהר, בפנייתך אתה מציין כי: "... יתכן כי זה אותו הבד שבחרנו אך בשטח גדול נראה הגוון אחרת..."- אם כך, כיצד זה מסתדר עם הטענה כי "...הכורסא הגיעה בצבע אחר ממה שחשבנו..."? האם מדובר במוצר שיוצר במיוחד בעבורך על פי מידות או דרישות מיוחדות שלך? כיצד בוצעה העסקה- במכר מרחוק או עסקה רגילה?