חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:re:העלאת מחיר ללא הודעה ב-sms
מחבר:ל (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:03/02/2021
שעה:22:22:26

תודה על המענה המהיר.

זה העניין.. שלא קיבלתי את החוזה.
הם טוענים ששלחו לי אותו בתאריך מסויים אבל אין לי מייל מהם באותו יום. וגם אם נניח שאכן נשלח. אין שם פרטי התקשרות פרט למספר טלפון של הבית של ההורים שלי שהיו עונים לה אם היו מתקשרים. אין שם שום יזכור של מספר הטלפון המופרך שהם ציינו...
בנוסף, יש לי התכתבות מול נציג למספר הנייד שלי, גם המתקין התקשר אליי לתאם מול המספר שלי.

הם טוענים שזו אחריות שלי לעדכן את מספר הטלפון. זה חוזה חדש, אולי הם משכו נתונים שלי מלפני למעלה מ- 10 שנים שהייתי לקוחה שלהם בסלולר והיה לי מספר אחר. עכשיו בכלל מדובר על סיבים אופטים. איך אני אמורה לדעת איזה מספר טלפון יש ברשותם אם הם לא מאמתים מולי את הנתונים בזמן חתימת החוזה?
3/2/2021 16:00 המועצה לצרכנות re:העלאת מחיר ללא הודעה ב-sms
3/2/2021 22:22 ל    re:re:העלאת מחיר ללא הודעה ב-sms
4/2/2021 09:58 המועצה לצרכנות       re:re:העלאת מחיר ללא הודעה ב-sms