חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:אי אספקה סחורה בזמן למרות שבעת הרכישה נאמר תאריך מובטח לא נכון
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	02/02/2021
שעה:	16:34:55
שלום רב קרן, מהי דרישתך? האם עקב איחור במועד אספקת המוצר נגרם לך נזק מוכח? עקרונית, סעיף 2 בחוק הגנת הצרכן אוסר על בית העסק להטעות צרכן במעשה או במחדל, בכל עניין מהותי בעסקה, בין היתר, איסור הטעיה במועד אספקת המוצר, כאשר הסעד בגין ההטעיה הינו ביטול עסקה מכח סעיף 32 בחוק הגנת הצרכן.

1/2/2021 14:35	קרן	re:אי אספקה סחורה בזמן למרות שבעת הרכישה נאמר תאריך מובטח לא נכון
re:אי אספקה סחורה בזמן למרות שבעת הרכישה נאמר תאריך מובטח לא נכון מחבר: קרן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 01/02/2021 שעה: 14:35:54 שלום, מוסיפה שהכוונה היא שנאמר לי תאריך אחרון להגעה של המוצר למרות שבפועל ידע שהמוצר לא במלאי.

2/2/2021 16:34	המועצה לצרכנות	re:re:אי אספקה סחורה בזמן למרות שבעת הרכישה נאמר תאריך מובטח לא נכון
re:re:אי אספקה סחורה בזמן למרות שבעת הרכישה נאמר תאריך מובטח לא נכון מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 02/02/2021 שעה: 16:34:55 שלום רב קרן, מהי דרישתך? האם עקב איחור במועד אספקת המוצר נגרם לך נזק מוכח? עקרונית, סעיף 2 בחוק הגנת הצרכן אוסר על בית העסק להטעות צרכן במעשה או במחדל, בכל עניין מהותי בעסקה, בין היתר, איסור הטעיה במועד אספקת המוצר, כאשר הסעד בגין ההטעיה הינו ביטול עסקה מכח סעיף 32 בחוק הגנת הצרכן.

2/2/2021 18:06	קרן	re:re:אי אספקה סחורה בזמן למרות שבעת הרכישה נאמר תאריך מובטח לא נכון
re:re:אי אספקה סחורה בזמן למרות שבעת הרכישה נאמר תאריך מובטח לא נכון מחבר: קרן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 02/02/2021 שעה: 18:06:24 בעיקרון, כעת ברצוני לקבל את המוצר ולא לבטלו מכיוון שאני מעוניינת בו. אך אני רוצה לבדוק האם בית העסק עבר על החוק, וכפיצוי יוכל להעניק לי הנחה משמעותית בשל הטייתם שבסופו של דבר בעקבותיה קנינו אצלם את המוצר ולא אצל מתחריהם.

2/2/2021 18:06	קרן	re:re:re:אי אספקה סחורה בזמן למרות שבעת הרכישה נאמר תאריך מובטח לא נכון
re:re:re:אי אספקה סחורה בזמן למרות שבעת הרכישה נאמר תאריך מובטח לא נכון מחבר: קרן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 02/02/2021 שעה: 18:06:32 בעיקרון, כעת ברצוני לקבל את המוצר ולא לבטלו מכיוון שאני מעוניינת בו. אך אני רוצה לבדוק האם בית העסק עבר על החוק, וכפיצוי יוכל להעניק לי הנחה משמעותית בשל הטייתם שבסופו של דבר בעקבותיה קנינו אצלם את המוצר ולא אצל מתחריהם.

4/2/2021 11:46	קרן	re:re:re:אי אספקה סחורה בזמן למרות שבעת הרכישה נאמר תאריך מובטח לא נכון
re:re:re:אי אספקה סחורה בזמן למרות שבעת הרכישה נאמר תאריך מובטח לא נכון מחבר: קרן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 04/02/2021 שעה: 11:46:20 תודה,

4/2/2021 13:00	המועצה לצרכנות	re:re:re:אי אספקה סחורה בזמן למרות שבעת הרכישה נאמר תאריך מובטח לא נכון
re:re:re:אי אספקה סחורה בזמן למרות שבעת הרכישה נאמר תאריך מובטח לא נכון מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 04/02/2021 שעה: 13:00:34 שלום רב קרן, כפי שצוין לעיל, הסעד הקיים מכח חוק הגנת הצרכן בגין הטעיה במועד אספקת המוצר הינו ביטול עסקה. עם זאת, היה ונגרם לך נזק מוכח, באפשרותך לדרוש פיצויים בגין הנזק מכח פקודת הנזיקין.