חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:חיובים למרות שהתנתקתי מחברת הוט נט
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	02/02/2021
שעה:	14:54:40
שלום רב אסתר, בהנחה שבוצעה פניה אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך בצירוף ראיות התומכות בטענתך בדבר: ביצוע הודעת ביטול, השבת הציוד לחברה והמשך חיוב חשבונך מצד החברה, אני, מציעה כי תגישי תלונה באתרנו בצירוף מסמכים.

31/1/2021 16:51	אסתר	חיובים למרות שהתנתקתי מחברת הוט נט
חיובים למרות שהתנתקתי מחברת הוט נט מחבר: אסתר (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 31/01/2021 שעה: 16:51:44 שלחתי בקשת ניתוק באתר נתק ב 8.12.20 וביום למחרת החסרתי את כל הציוד למרכז שירות. ועד היום אני ממשיכה לקבל חיובים בכרטיס האשראי למרות שאני מחוברת לחברה אחרת מ 8.12.20 צלצלתי לברר לאחר שעה בטלפון סגרו לי את השיחה. מרגישה חסרת אונים מול חיובים בלתי פוסקים ואחן לי איך לנפסיק אותם. אנא עזרתכם בחוק הגנת הצרכן. תודה על המענה המהיר.

2/2/2021 14:54	המועצה לצרכנות	re:חיובים למרות שהתנתקתי מחברת הוט נט
re:חיובים למרות שהתנתקתי מחברת הוט נט מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 02/02/2021 שעה: 14:54:40 שלום רב אסתר, בהנחה שבוצעה פניה אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך בצירוף ראיות התומכות בטענתך בדבר: ביצוע הודעת ביטול, השבת הציוד לחברה והמשך חיוב חשבונך מצד החברה, אני, מציעה כי תגישי תלונה באתרנו בצירוף מסמכים.