חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ריהוט
מחבר:	שיראל (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	02/02/2021
שעה:	11:45:38
אם קניתי ספה ובעל המקום אמר לי שזה מקטיפה עם ארגז שנפתח למיטה וזה לא מה שהגיע אלינו הביתה בסוף, בעל המקום התנער מאחריות ולא רוצה לקחת אותה חזרה.. היא אצלינו כבר חודשיים לא בשימוש ואי אפשר לחיות בצמצום הזה, האם נוכל להשתמש בסלון ולהמשיך את התביעה פה או לעבור לבית משפט כבר ולא לגעת בסלון עדין..

2/2/2021 11:45	שיראל	ריהוט
ריהוט מחבר: שיראל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 02/02/2021 שעה: 11:45:38 אם קניתי ספה ובעל המקום אמר לי שזה מקטיפה עם ארגז שנפתח למיטה וזה לא מה שהגיע אלינו הביתה בסוף, בעל המקום התנער מאחריות ולא רוצה לקחת אותה חזרה.. היא אצלינו כבר חודשיים לא בשימוש ואי אפשר לחיות בצמצום הזה, האם נוכל להשתמש בסלון ולהמשיך את התביעה פה או לעבור לבית משפט כבר ולא לגעת בסלון עדין..

4/2/2021 15:26	המועצה לצרכנות	re:ריהוט
re:ריהוט מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 04/02/2021 שעה: 15:26:10 שלום רב שיראל, אנא צייני את מועד ביצוע העסקה? כיצד בוצעה העסקה- האם בחנות? האם יש לך ראיות התומכות בטענתך לאי התאמה בין המוצר שהזמנת לבין המוצר שסופק בפועל? עקרונית, חוק המכר קובע כי במקרה של אי התאמה במוצר על הצרכן להודיע במיידי לבית העסק והוא יהיה מחויב לתקן את המוצר ואם התיקון לא צלח, יש להחליפו או לפצות את הצרכן בגין ירידת ערך המוצר.