| חיפוש בפורום: | חיפוש מורחב |
| |
| הטעיה בנושא אחריות יבואן רשמי | ||
| מחבר: | יאיר (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 01/02/2021 | |
| שעה: | 17:50:49 | |
| שלום,
קניתי לפני כחודש שלט לקונסולה של סוני מחנות ברשל"צ. באתר החנות נכתב על המוצר "יבואן רשמי", משמע במקרה של סוני - חברת ישפאר. לאחר כחודש השלט התקלקל, יצרתי קשר עם ישפר ונאמר לי להגיע עם השלט אליהם לתיקון/החלפה של השלט במקום. הבוקר כשהגעתי הם בדקו את המס' הסידורי והקבלה, ואמרו שהשלט לא באחריות על ידם, וכנראה יובא בייבוא מקביל. כשפניתי חזרה לחנות ברשל"צ, הם אמרו שזאת "טעות באתר", ושהם יתקנו לי את השלט באחריות על-ידם (מה שייקח זמן, ולא במקום). כשביקשתי להחזיר להם את השלט ולקבל זיכוי מלא עבורו מכיוון שהטעו אותי, הם לא הסכימו. האם יש עילה לפנות למועצה לצרכנות, או לתבוע בתביעות קטנות? תודה מראש לעוזרים... | ||
| 1/2/2021 17:50 | יאיר |
 הטעיה בנושא אחריות יבואן רשמי |
| 2/2/2021 17:15 | יאיר |
 re:הטעיה בנושא אחריות יבואן רשמי |
| 3/2/2021 15:19 | יאיר |
re:הטעיה בנושא אחריות יבואן רשמי |
| 3/2/2021 16:12 | המועצה לצרכנות |
re:re:הטעיה בנושא אחריות יבואן רשמי |
| 3/2/2021 16:18 | יאיר |
re:re:הטעיה בנושא אחריות יבואן רשמי |
| 4/2/2021 09:14 | המועצה לצרכנות |
re:re:re:הטעיה בנושא אחריות יבואן רשמי |
| 4/2/2021 14:34 | יאיר |
re:re:re:הטעיה בנושא אחריות יבואן רשמי |
| 4/2/2021 14:34 | יאיר |
re:re:re:re:הטעיה בנושא אחריות יבואן רשמי |
| 4/2/2021 14:48 | המועצה לצרכנות |
re:re:re:re:הטעיה בנושא אחריות יבואן רשמי |