חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

סלולרי פגום
מחבר:	דעה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	01/02/2021
שעה:	10:06:22
קניתי מ ksp מכשיר סלולרי שלא עובד. מכיוון שהמכשיר כבר הוטען ולא בעטיפה הם מתנערים מסרבים להחליף. החברה שנותנת אחריות למוצר (המילטון) לא עונה לטלפונים או למיילים. מי אחראי ומה עושים?

1/2/2021 10:06	דעה	סלולרי פגום
סלולרי פגום מחבר: דעה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 01/02/2021 שעה: 10:06:22 קניתי מ ksp מכשיר סלולרי שלא עובד. מכיוון שהמכשיר כבר הוטען ולא בעטיפה הם מתנערים מסרבים להחליף. החברה שנותנת אחריות למוצר (המילטון) לא עונה לטלפונים או למיילים. מי אחראי ומה עושים?

1/2/2021 10:32	משה	re:סלולרי פגום
re:סלולרי פגום מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 01/02/2021 שעה: 10:32:51 במידה ורכשת בטלפון או באינטרנט, ולא עברו 14 ימים מקבלת הטלפון, אתה יכול לשלוח מייל שאתה מבטל את העסקה מכיוון שהטלפון פגום. איסוף מביתך ואין דמי ביטול. אין לי קשר למועצה.

3/2/2021 09:19	המועצה לצרכנות	re:re:סלולרי פגום
re:re:סלולרי פגום מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 03/02/2021 שעה: 09:19:52 שלום רב אדון, כיצד בוצעה העסקה- בחנות או במכר מרחוק? מתי בוצעה העסקה(תאריך)? בהנחה שהעסקה בוצעה בחנות ונעשה שימוש במוצר לא תקום לך זכות חרטה ועל כן, יהיה עליך לפנות אל נותן השירות מטעם היבואן/יצרן כמפורט בתעודת האחריות, שכן על מוצר חשמלי שעלותו מעל 150 ש"ח יש שנת אחריות אחת, בחינם.