חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

סלולרי פגום
מחבר:	דעה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	01/02/2021
שעה:	10:06:16
קניתי מ ksp מכשיר סלולרי שלא עובד. מכיוון שהמכשיר כבר הוטען ולא בעטיפה הם מתנערים מסרבים להחליף. החברה שנותנת אחריות למוצר (המילטון) לא עונה לטלפונים או למיילים. מי אחראי ומה עושים?

1/2/2021 10:06	דעה	סלולרי פגום
סלולרי פגום מחבר: דעה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 01/02/2021 שעה: 10:06:16 קניתי מ ksp מכשיר סלולרי שלא עובד. מכיוון שהמכשיר כבר הוטען ולא בעטיפה הם מתנערים מסרבים להחליף. החברה שנותנת אחריות למוצר (המילטון) לא עונה לטלפונים או למיילים. מי אחראי ומה עושים?

2/2/2021 16:51	המועצה לצרכנות	re:סלולרי פגום
re:סלולרי פגום מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 02/02/2021 שעה: 16:51:14 שלום רב אדון, כיצד בוצעה העסקה- בחנות או במכר מרחוק? מתי בוצעה העסקה(תאריך)? בהנחה שהעסקה בוצעה בחנות ונעשה שימוש במוצר לא תקום לך זכות חרטה ועל כן, יהיה עליך לפנות אל נותן השירות מטעם היבואן/יצרן כמפורט בתעודת האחריות, שכן על מוצר חשמלי שעלותו מעל 150 ש"ח יש שנת אחריות, בחינם.