חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:קורס ריקודים
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	31/01/2021
שעה:	15:51:19
שלום רב שרית, מהי תקופת המנוי? האם בוצעה פניה בכתב אל בית העסק? אם כן, מהי תגובת בית העסק?

28/1/2021 15:59	שרית	קורס ריקודים
קורס ריקודים מחבר: שרית (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 28/01/2021 שעה: 15:59:33 היי. אשמח לברר, נרשמתי לקורס ריקודים בפברואר שנה שעברה (2020), היה רק שיעור אחד ואז נכנסנו לסגר הראשון. מאז הקורס בהקפאה לאור המצב (קורונה). אני זוכרת שכשנרשמתי חתמתי על חוזה שרשום בו שאין אפשרות לבטל, אבל בגלל המצב ביקשתי מהם בכל זאת לבטל לי את הקורס ולקבל החזר כספי, בגלל מצבי הכלכלי וגם בגלל הקורונה- לא אוכל להשתתף בקורס . מה ניתן לעשות ?

31/1/2021 15:51	המועצה לצרכנות	re:קורס ריקודים
re:קורס ריקודים מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 31/01/2021 שעה: 15:51:19 שלום רב שרית, מהי תקופת המנוי? האם בוצעה פניה בכתב אל בית העסק? אם כן, מהי תגובת בית העסק?

31/1/2021 17:52	שרית	re:re:קורס ריקודים
re:re:קורס ריקודים מחבר: שרית (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 31/01/2021 שעה: 17:52:29 הקורס הנו 8 חודשים התשלום מראש באשראי ב8 תשלומים. כשפניתי לבית העסק נאמר כי מאחר וחתמתי על החוזה ורשום שאין אפשרות לבטל, הם יכולים במקום זה להמיר לי את הקורס למספר שיעורים פרטיים או להמשיך בהקפאה עד שנוכל לחזור לשיעורים. האם זה חוקי?

2/2/2021 13:31	המועצה לצרכנות	re:re:קורס ריקודים
re:re:קורס ריקודים מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 02/02/2021 שעה: 13:31:52 שלום רב שרית, אם כך, וככל שבוצעה פניה בכתב אני מציעה כי תגישי תלונה באתרנו בצירוף מסמכים על מנת לברר בעניין.