| מחבר: | Me (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 27/01/2021 |
| שעה: | 13:52:41 |
|
בשנת 2015-16 יצרתי אצלם את החשבון בפעם הראשונה, הסכם לחבילת שיחות ואינטרנט מוגבלים בעלות נמוכה(יש לי את ההסכם) בפועל גבו ממני פי כמה לאורך שנה.
לאחר שנגמרה השנה גבו ממני את החבילה הכי גבוה למשך כמה חודשים, אני מניח שבשלב זה הבחנתי ופניתי אליהם כי החבילה יורדת לסכום של ההסכם המקורי שהיו אמורים לגבות עד שנת 2019 שבה זכור לי שקיבלתי הובעה לטלפון על העלאת התעריף לקו הטלפון.
בקשר לכך שצרפו לי לחשבון שירות שלא היה קיים ואז חייבו אותי עליו, לא זכור לי שקיבלתי הודעה על כך, נראה לי מוזר שניתן להוסיף לי לחשבון שירות שלא קיבלתי אפילו בחינם ואז לחייב אותי על השרות |
|
|
re:שינוי תעריפים בסלולר בSMS וגביית יתר