חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:re:ביטול עסקה
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:26/01/2021
שעה:15:57:47

שלום רב רויטל,

אנא פרטי את פנייתך:
מתי בוצעה העסקה(תאריך)?
כיצד בוצעה הודעת ביטול- בכתב או טלפונית?
כיצד בוצעה העסקה- במכר מרחוק (אינטרנט/טלפון) או עסקה פרונטלית?
במידה שמדובר בעסקת מכר מרחוק, האם קיבלת טופס גילוי נאות, כמתחייב בחוק?

בכל מקרה, במידה שבוצעה פניה בכתב אל בית העסק אנא הגישי תלונה באתרנו בצירוף מסמכים.
25/1/2021 12:59 רויטל re:ביטול עסקה
26/1/2021 15:57 המועצה לצרכנות    re:re:ביטול עסקה