חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:חוג קדרות
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	26/01/2021
שעה:	10:03:00
שלום רב שני, כל מסמך הקשור בעסקה המדוברת(העתק מפנייתך אל בית העסק, דף פירוט חיוב באשראי או קבלה, העתק מההסכם ככל שקיים).

21/1/2021 17:21	שני	חוג קדרות
חוג קדרות מחבר: שני (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 21/01/2021 שעה: 17:21:16 שלום, נרשמתי לשלושה קורסים של קדרות שהתחילו בסוף נובמבר 21. הייתי בכמה שיעורים ועכשיו כשיש סגר והמקום סגור הם החליטו לעשות קורסים בזום (אונליין) בלי להציע חלופה אחרת כגון החזר כספי על השיעורים שלא מתקיימים בסטודיו. זה לא פיצוי הוגן מכיוון שלא נרשמתי לקורס עיוני על קדרות אלא לעבודה עם הידיים בסטודיו מאובזר. זאת בעיני הפרה של חוזה. הם לא מוכנים להחזיר לי את הכסף על שיעורים שמבחינתם מתקיימים. מה אני יכולה לעשות? תודה

24/1/2021 14:10	המועצה לצרכנות	re:חוג קדרות
re:חוג קדרות מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/01/2021 שעה: 14:10:26 שלום רב שני, בהנחה שבוצעה פניה בכתב אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך, אני מציעה כי תגישי תלונה באתרנו בצירוף מסמכים.

24/1/2021 18:42	שני	re:re:חוג קדרות
re:re:חוג קדרות מחבר: שני (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/01/2021 שעה: 18:42:34 שלום, תודה על התשובה. איך אני מגישה תלונה? ואיזה מסמכים אני צריכה לצרף? תודה

26/1/2021 10:03	המועצה לצרכנות	re:re:חוג קדרות
re:re:חוג קדרות מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 26/01/2021 שעה: 10:03:00 שלום רב שני, כל מסמך הקשור בעסקה המדוברת(העתק מפנייתך אל בית העסק, דף פירוט חיוב באשראי או קבלה, העתק מההסכם ככל שקיים).