חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:מוצר פגום beauty free
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	24/01/2021
שעה:	13:28:40
שלום רב אירה, בפנייתך את מציינת כי: "...מדדתי לראשונה אחרי 6 יום מהרגע שהגיע. ומסתבר שיש בו חור ובנוסף הוא עם כתמים ..."- האם פנייתך אל בית העסק נעשתה מיד כשהתגלה הפגם? האם יש לך צילום של הכתמים? בנוסף את מציינת כי: "...הובטח שזה גרביון שלא נקרע..."- היכן הופיע מידע זה?

21/1/2021 12:41	אירה	מוצר פגום beauty free
מוצר פגום beauty free מחבר: אירה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 21/01/2021 שעה: 12:41:37 בוט המועצה לצרכנות שלום רב, בטרם פרסום השאלה בפורום, נשמח לנסות לסייע לך באמצעות הצ'ט בוט שלנו. למעבר לפורום ולסגירת החלון לחץ על הלוגו בפינה הימנית מטה במה נוכל לעזור לך? בירור כללי לגבי חוק הגנת הצרכן על איזה נושא אתה מעוניין לקבל מידע? שאלות בנושא מוצרים פגומים, החזרת מוצרים וזיכויים הינך נמצא בתפריט בנושא מוצרים פגומים, החזרת מוצרים וזיכויים. נא בחר את אחד מהתחומים הבאים: מוצרים פגומים למידע אודות תקלות חוזרות ומוצרים פגומים לחץ על הקישור consumers.org.il האם המידע סייע לך? לא האם ברצונך לשאול הגשת תביעה לבית משפט לתביעות קטנות רכשתי גרביון דרך אתר beauty free, עלה 69 שח!! הובטח שזה גרביון שלא נקרע... משהו מאוד איכותי.. הגיע המוצר, מדדתי לראשונה אחרי 6 יום מהרגע שהגיע. ומסתבר שיש בו חור ובנוסף הוא עם כתמים . פניתי אל החברה, הם מסרבים לזכות, טוענים שזאת בעיה שלי.. בקיצור יש מה לעשות? מעולם לא נתקלתי ביחס כזה, מה גם שאי אפשר לדבר איתם בטלפון אלא רק במייל. מתסכל!

24/1/2021 13:28	המועצה לצרכנות	re:מוצר פגום beauty free
re:מוצר פגום beauty free מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/01/2021 שעה: 13:28:40 שלום רב אירה, בפנייתך את מציינת כי: "...מדדתי לראשונה אחרי 6 יום מהרגע שהגיע. ומסתבר שיש בו חור ובנוסף הוא עם כתמים ..."- האם פנייתך אל בית העסק נעשתה מיד כשהתגלה הפגם? האם יש לך צילום של הכתמים? בנוסף את מציינת כי: "...הובטח שזה גרביון שלא נקרע..."- היכן הופיע מידע זה?