חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:re:ביטול עסקה בזמן מבצע
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:24/01/2021
שעה:13:04:33

שלום רב גברת,

האם יש ברשותך העתק מהפרסום?
מתי נרכש המוצר(תאריך)?
עקרונית, סעיף 2 בחוק הגנת הצרכן אוסר על בית העסק להטעות צרכן במעשה או במחדל, בכל עניין מהותי בעסקה, בין היתר, איסור הטעיה על פרסום.

לפיכך, היה ויש ברשותך ראיה התומכת בטענתך("...באותו זמן היה מבצע 1+1 בחנות. בקבלה ראיתי שהחישוב לא נעשה לפי 1+1...") אני, מציעה כי תפני אל בית העסק בכתב לאחריו הגישי תלונה באתרנו בצירוף מסמכים על מנת לבדוק את פנייתך.
21/1/2021 08:57 א re:ביטול עסקה בזמן מבצע
24/1/2021 13:04 המועצה לצרכנות    re:re:ביטול עסקה בזמן מבצע