חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:אחריות על נעליים
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	21/01/2021
שעה:	09:10:16
שלום רב יהודה, עקרונית, סעיף 2 בחוק הגנת הצרכן אוסר על בית העסק להטעות צרכן במעשה או במחדל, בכל עניין מהותי בעסקה. לפיכך היה ויש לך ראיה התומכת בטענתך, באפשרותך לפנות אל הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן במשרד הכלכלה והתעשייה, האחראית על אכיפת חוקי הגנת הצרכן, על מנת שתיתן את דעתה בעניין, להלן הקישור לאתר הרשות: https://www.gov.il/he/departments/consumer_protection_and_fair_trade_authority היה ויתגלה פגם במוצר באפשרותך לפנות אל בית העסק מכח חוק המכר הקובע כי במקרה של פגם או אי התאמה על בית העסק לתקן את הטעון תיקון.

18/1/2021 12:43	יהודה	אחריות על נעליים
אחריות על נעליים מחבר: יהודה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 18/01/2021 שעה: 12:43:23 קניתי נעליים בחנות שנוהגת לתת אחריות שלש חודשים, כמו רוב החנויות, נוהג זה גם מתועד בהודעת דוא"ל שקבלתי מהם, וכעת הם לא רוצים לתת אחריות, האם הם מחויבים לכך, על סמך זה קניתי.

18/1/2021 13:25	משה	re:אחריות על נעליים
re:אחריות על נעליים מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 18/01/2021 שעה: 13:25:08 לדעתי, יש לך אחריות של לפחות שנה ואתה לא צריך לדאוג. מחוק המכר: אי התאמה 11. המוכר לא קיים את חיוביו, אם מסר – (3) נכס שאין בו האיכות או התכונות הדרושות לשימושו הרגיל או המסחרי. אין לי קשר למועצה.

21/1/2021 09:10	המועצה לצרכנות	re:אחריות על נעליים
re:אחריות על נעליים מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 21/01/2021 שעה: 09:10:16 שלום רב יהודה, עקרונית, סעיף 2 בחוק הגנת הצרכן אוסר על בית העסק להטעות צרכן במעשה או במחדל, בכל עניין מהותי בעסקה. לפיכך היה ויש לך ראיה התומכת בטענתך, באפשרותך לפנות אל הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן במשרד הכלכלה והתעשייה, האחראית על אכיפת חוקי הגנת הצרכן, על מנת שתיתן את דעתה בעניין, להלן הקישור לאתר הרשות: https://www.gov.il/he/departments/consumer_protection_and_fair_trade_authority היה ויתגלה פגם במוצר באפשרותך לפנות אל בית העסק מכח חוק המכר הקובע כי במקרה של פגם או אי התאמה על בית העסק לתקן את הטעון תיקון.