חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:ביגוד שנפרם אחרי שימוש של 3 חדשים
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	20/01/2021
שעה:	16:26:47
שלום רב אורלי, האם פנית אל בית העסק בכתב בצירוף ראיה התומכת בטענתך+קבלה/חשבונית? עקרונית, חוק המכר קובע כי במקרה של פגם במוצר על בית העסק לתקן את הטעון תיקון. לפיכך ובטרם בוצעה פניה בכתב אל בית העסק בכתב אני מציעה לפנות אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך, ולאחריו הגש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים על מנת לברר בעניין.

18/1/2021 12:02	אורלי	ביגוד שנפרם אחרי שימוש של 3 חדשים
ביגוד שנפרם אחרי שימוש של 3 חדשים מחבר: אורלי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 18/01/2021 שעה: 12:02:18 תפר נפרם במענס של אדידס . אחרי 3 חד ו10 ימים חברת אדידס מסרבת לקחת אחריות ולשלוח את המוצר לבקרת איכות מאחר ועברו יותר מ3 חד'לטענתם . כמו כן הם גורסים שמצויין באתר שזה הנוהל. האם הנוהל הזה חוקי? תודה

20/1/2021 16:26	המועצה לצרכנות	re:ביגוד שנפרם אחרי שימוש של 3 חדשים
re:ביגוד שנפרם אחרי שימוש של 3 חדשים מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 20/01/2021 שעה: 16:26:47 שלום רב אורלי, האם פנית אל בית העסק בכתב בצירוף ראיה התומכת בטענתך+קבלה/חשבונית? עקרונית, חוק המכר קובע כי במקרה של פגם במוצר על בית העסק לתקן את הטעון תיקון. לפיכך ובטרם בוצעה פניה בכתב אל בית העסק בכתב אני מציעה לפנות אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך, ולאחריו הגש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים על מנת לברר בעניין.