חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:התקנת דוד חשמל ע''י קבלן
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	20/01/2021
שעה:	12:56:33
שלום רב הדס, בהתאם לתקנה שצוינה לעיל וככל שהמוצר נמצא בתקופת האחריות, תוכלי לפנות אל הגורם שביצע את ההתקנה בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך, ולאחריו אם תתקלי בבעיה, באפשרותך להגיש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים.

18/1/2021 12:31	הדס	re:התקנת דוד חשמל ע''י קבלן
re:התקנת דוד חשמל ע''י קבלן מחבר: הדס (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 18/01/2021 שעה: 12:31:27 שלום, לא הבנתי איך האמור בתקנה הנ"ל מגן עלי מפני התקנה לקוייה, או הגדרה של התקנה לקוייה? ובעיקר, האם אני יכולה לתבוע או לחייב את הקבלן או המתקין מטעמו לבצע שינוי כך שתהיה נגישות לדוד לצורך מתן שירות. אודה לסיוע. הדס

20/1/2021 12:56	המועצה לצרכנות	re:re:התקנת דוד חשמל ע''י קבלן
re:re:התקנת דוד חשמל ע''י קבלן מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 20/01/2021 שעה: 12:56:33 שלום רב הדס, בהתאם לתקנה שצוינה לעיל וככל שהמוצר נמצא בתקופת האחריות, תוכלי לפנות אל הגורם שביצע את ההתקנה בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך, ולאחריו אם תתקלי בבעיה, באפשרותך להגיש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים.