חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:ביטול טיסה על פי החוק להגנת הצרכן
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:19/01/2021
שעה:16:10:37
שלום רב לינוי,

כיצד בוצעה העסקה- במכר מרחוק או עסקה רגילה?

עקרונית, בעסקת מכר מרחוק קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה, בשירות- בתוך 14 ימים מביצוע העסקה או מקבלת טופס גילוי נאות המאוחר מבניהם בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם(פר כרטיס) ובלבד שבשירותי הארחה, נופש, נסיעה ובילוי הודעת הביטול לא ייעשה "... בתוך שבעה ימים שאינם ימי מנוחה, קודם למועד שבו אמור השירות להינתן;" הכל כקבוע בסעיפים 14ג,14ג(ד), 14ה בחוק הגנת הצרכן.
לפיכך, הודעת הביטול צריכה להיעשות מעל 7 ימים שאינם ימי מנוחה לפני קבלת השירות.
17/1/2021 17:49 לינוי ביטול טיסה על פי החוק להגנת הצרכן
19/1/2021 16:10 המועצה לצרכנות    re:ביטול טיסה על פי החוק להגנת הצרכן