| ![]() |
| re:re:re:החזרת מוצר במבצע שלוש פלוס אחד שעלות יחידה אחת אינה עולה על 50 שח | ||
| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 19/01/2021 | |
| שעה: | 09:46:17 | |
| שלום רב אדון,
בהנחה שמדובר בעסקת מכר מרחוק, הרי שאין מגבלת סכום ואולם יהיה עליך לעמוד במועד הקבוע בסעיף 14ג(ג) בחוק הגנת הצרכן, לביטול העסקה, כדלקמן: " (ג) בעסקת מכר מרחוק רשאי הצרכן לבטל את העסקה – (1) בנכס – מיום עשיית העסקה ועד ארבעה עשר ימים מיום קבלת הנכס, או מיום קבלת המסמך המכיל את הפרטים האמורים בסעיף קטן (ב), לפי המאוחר מביניהם;" בניכוי 5% מסכום העסקה או 100 ש"ח הנמוך מבניהם כקבוע בסעיף 14ה(ב)(1) בחוק הגנת הצרכן. בהנחה שאתה עומד בתנאים הקבועים בדין, באפשרותך לפנות אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך, לאחריו אם תתקל בבעיה, הגש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים. | ||
| 14/1/2021 20:59 | RE |
re:re:החזרת מוצר במבצע שלוש פלוס אחד שעלות יחידה אחת אינה עולה על 50 שח |
| 19/1/2021 09:46 | המועצה לצרכנות |
re:re:re:החזרת מוצר במבצע שלוש פלוס אחד שעלות יחידה אחת אינה עולה על 50 שח |