חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

מעבדה הרסה לי את הטלפון
מחבר:	romy (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	17/01/2021
שעה:	13:50:18
י שמתי מכשיר איפון לתיקון בגלל מסך תקול במעבדה לתיקון הטלפון עבד מצויין רק כמה נקודות במסך לא הגיבו לטאץ יש לי אפילו הוכחה ששלחתי דרכו הודעת וואטצאפ רגע לפני שהם פתחו לי אותו וגם ביצעתי שיחה המעבדה החזירה לי טלפון שלא מזהה את הסוללה ונכבה כל הזמן (הם בדקו את המכשיר לפני הטיפול ומלו טופס שבו חתמתי שחוץ מהמסך רק הfaceid לא עובד ) הם החליפו סוללה ושוב המכשיר לא זיהה את הסוללה גם בפעם השלישית שהם החליפו מסך וסוללה המכשיר זיהה את הסוללה אבל נכבה כל 4 דקות ולא הצליח לטעון שום תוכנה אחרי שהמעבדה אמרה שהיא שלחה את זה ל4 מעבדות שונות היא אמרה שזה לא באחריותה וזה באחריות הטכנאי שסידר לי את הטלפון לפני חצי שנה . חשוב לציין שלא הייתה שום בעיה בלוח האם של המכשיר לפני שהמעבדה הנל פתחה לי את המכשיר הבעלים אומר שהם לא מומחים והם רק מחליפים מסכים אבל כאשר מחליפים מסכים יש אפשרות סבירה מאוד לגרום לקצר בלוח האם המעבדה מתנערת מכל אחריות האם יש חוק או משהו שיכול להגן עלי מפני הנזק של הריסת המכשיר שלא נדלק בכלל לאחר כל התעסקויות שלהם ? תודה

17/1/2021 13:50	romy	מעבדה הרסה לי את הטלפון
מעבדה הרסה לי את הטלפון מחבר: romy (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 17/01/2021 שעה: 13:50:18 י שמתי מכשיר איפון לתיקון בגלל מסך תקול במעבדה לתיקון הטלפון עבד מצויין רק כמה נקודות במסך לא הגיבו לטאץ יש לי אפילו הוכחה ששלחתי דרכו הודעת וואטצאפ רגע לפני שהם פתחו לי אותו וגם ביצעתי שיחה המעבדה החזירה לי טלפון שלא מזהה את הסוללה ונכבה כל הזמן (הם בדקו את המכשיר לפני הטיפול ומלו טופס שבו חתמתי שחוץ מהמסך רק הfaceid לא עובד ) הם החליפו סוללה ושוב המכשיר לא זיהה את הסוללה גם בפעם השלישית שהם החליפו מסך וסוללה המכשיר זיהה את הסוללה אבל נכבה כל 4 דקות ולא הצליח לטעון שום תוכנה אחרי שהמעבדה אמרה שהיא שלחה את זה ל4 מעבדות שונות היא אמרה שזה לא באחריותה וזה באחריות הטכנאי שסידר לי את הטלפון לפני חצי שנה . חשוב לציין שלא הייתה שום בעיה בלוח האם של המכשיר לפני שהמעבדה הנל פתחה לי את המכשיר הבעלים אומר שהם לא מומחים והם רק מחליפים מסכים אבל כאשר מחליפים מסכים יש אפשרות סבירה מאוד לגרום לקצר בלוח האם המעבדה מתנערת מכל אחריות האם יש חוק או משהו שיכול להגן עלי מפני הנזק של הריסת המכשיר שלא נדלק בכלל לאחר כל התעסקויות שלהם ? תודה

20/1/2021 08:37	המועצה לצרכנות	re:מעבדה הרסה לי את הטלפון
re:מעבדה הרסה לי את הטלפון מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 20/01/2021 שעה: 08:37:39 שלום רב אדון, בפנייתך אתה מציין כי: "...היא אמרה שזה לא באחריותה וזה באחריות הטכנאי שסידר לי את הטלפון לפני חצי שנה . חשוב לציין שלא הייתה שום בעיה בלוח האם של המכשיר לפני שהמעבדה הנל פתחה לי את המכשיר...האם המעבדה מתנערת מכל אחריות..."- האם יש לך ראיות התומכות בטענתך? אם לאו, העניין עלול להיות בגדר מחלוקת עובדתית(כל צד יטען אחרת)שבו רק בית המשפט מוסמך להכריע.