חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:ביטול עסקה
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:14/01/2021
שעה:16:28:57

שלום רב יוסף,

עקרונית, חוק המכר קובע כי במקרה של אי התאמה על בית העסק לתקן את הטעון תיקון תוך זמן סביר( המחוקק לא מגדיר מהו "זמן סביר"), ואם התיקון לא מצליח יש להחליפו או לפצות את הצרכן בגין ירידת ערך של המוצר.

על מנת לברר בעניינך אני מציעה כי תפנה אל בית העסק בכתב תוך פירוט השתלשלות העניינים ולאחריו הגש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים.
13/1/2021 11:20 יוסף חיאל ביטול עסקה
14/1/2021 16:28 המועצה לצרכנות    re:ביטול עסקה
14/1/2021 17:01 יוסף חיאל       re:re:ביטול עסקה
19/1/2021 10:25 המועצה לצרכנות          re:re:ביטול עסקה