חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

מידע על מוצר
מחבר:	חלי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	12/01/2021
שעה:	14:02:29
רכשתי גאנט משומש לרכב ממוסך , אך בסוף השימוש בו לא יתאפשר , הגאנט עלה 150 ולא נעשה בו שימוש ביקשתי להחזירו יום אחרי ( באותו היום נסגר המקום ) באתי עם קבלה . המוכר סירב להחזיר בטענה שלא יודע אם השתמשנו במוצר , למרות שבאנו עם קבלת ובאמת לא בוצע שימוש בגאנט, מה ניתן לעשות , חשוב לציין שהגאנט הגיע ללא צמיג ואין באפשרותינו להלביש צמיג רק פיצרייה יכולה לעשות זאת ,אשמח למענה ותשובה לא עברו 48 יום רכישת המוצר

12/1/2021 14:02	חלי	מידע על מוצר
מידע על מוצר מחבר: חלי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 12/01/2021 שעה: 14:02:29 רכשתי גאנט משומש לרכב ממוסך , אך בסוף השימוש בו לא יתאפשר , הגאנט עלה 150 ולא נעשה בו שימוש ביקשתי להחזירו יום אחרי ( באותו היום נסגר המקום ) באתי עם קבלה . המוכר סירב להחזיר בטענה שלא יודע אם השתמשנו במוצר , למרות שבאנו עם קבלת ובאמת לא בוצע שימוש בגאנט, מה ניתן לעשות , חשוב לציין שהגאנט הגיע ללא צמיג ואין באפשרותינו להלביש צמיג רק פיצרייה יכולה לעשות זאת ,אשמח למענה ותשובה לא עברו 48 יום רכישת המוצר

14/1/2021 09:12	המועצה לצרכנות	re:מידע על מוצר
re:מידע על מוצר מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/01/2021 שעה: 09:12:27 שלום רב חלי, האם יש שילוט מדיניות החזרת טובין בחנות? אם כן, מהי קובעת? עקרונית, סעיף 4ג בחוק הגנת הצרכן מחייב את בית העסק להציג שילוט מדיניות החזרת טובין, בחנות במקום בולט. היעדר הצגת שילוט מדיניות החזרת טובין בחנות עלול להוות הטעיה בניגוד לסעיף 2 בחוק הגנת הצרכן, כאשר הסעד בגין הטעיה מהותית בנסיבות העניין הינו ביטול עסקה מכח סעיף 32 בחוק הגנת הצרכן.