חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

בקשה לעזרה לגבי סירוב חנות לביטול עיסקה
מחבר:	מיכל שחק (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	12/01/2021
שעה:	12:47:01
לאור אי התאמת מכשיר חשמל קטן שרכשתי לפני 9 ימים, חזרתי לחנות לבקש להחליפו. לא היה לו תחליף וביקשתי לבטל העיסקה. קיבלתי סירוב גס, חד משמעי ומבטל כל מחוייבות של העסק לחוק הצרכן. מה מציעים לעשות? מדובר בעלות של 99 שח' (שעון מעורר חשמלי). תודה

12/1/2021 12:47	מיכל שחק	בקשה לעזרה לגבי סירוב חנות לביטול עיסקה
בקשה לעזרה לגבי סירוב חנות לביטול עיסקה מחבר: מיכל שחק (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 12/01/2021 שעה: 12:47:01 לאור אי התאמת מכשיר חשמל קטן שרכשתי לפני 9 ימים, חזרתי לחנות לבקש להחליפו. לא היה לו תחליף וביקשתי לבטל העיסקה. קיבלתי סירוב גס, חד משמעי ומבטל כל מחוייבות של העסק לחוק הצרכן. מה מציעים לעשות? מדובר בעלות של 99 שח' (שעון מעורר חשמלי). תודה

14/1/2021 08:59	המועצה לצרכנות	re:בקשה לעזרה לגבי סירוב חנות לביטול עיסקה
re:בקשה לעזרה לגבי סירוב חנות לביטול עיסקה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/01/2021 שעה: 08:59:34 שלום רב מיכל, האם מדובר במוצר שנרכש פרונטלית? האם נעשה שימוש במוצר/חובר לחשמל?