חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

בעית התקנה לקויה שהתגלתה לאחר תום תקופת אחריות
מחבר:	יונתן (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	10/01/2021
שעה:	19:43:11
שלום רב, הותקנו אצלנו מזגנים בדירה, אחת היחידות מעולם לא עבדה בצורה משביעת רצון. הדירה היתה בהשכרה ולשוכרים לא היתה בעיה עם זה. טכנאי תדיראן חשף שהבעיה היא בצנרת שבקיר, הוא אמר שמאחר והבעיה היא בצנרת שבקיר ולא ברכיב אלקטרוני או גז אזי ברור שמאז ומעולם יחידת המיזוג לא עבדה כראוי. פנינו למתקין והוא מסרב לקחת אחריות, שכן הוא נותן רק שנה אחריות למרות שמקובל לתת 4 שנות אחריות על התקנת מזגן. האם יש מה לעשות עם זה? תודה רבה

10/1/2021 19:43	יונתן	בעית התקנה לקויה שהתגלתה לאחר תום תקופת אחריות
בעית התקנה לקויה שהתגלתה לאחר תום תקופת אחריות מחבר: יונתן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 10/01/2021 שעה: 19:43:11 שלום רב, הותקנו אצלנו מזגנים בדירה, אחת היחידות מעולם לא עבדה בצורה משביעת רצון. הדירה היתה בהשכרה ולשוכרים לא היתה בעיה עם זה. טכנאי תדיראן חשף שהבעיה היא בצנרת שבקיר, הוא אמר שמאחר והבעיה היא בצנרת שבקיר ולא ברכיב אלקטרוני או גז אזי ברור שמאז ומעולם יחידת המיזוג לא עבדה כראוי. פנינו למתקין והוא מסרב לקחת אחריות, שכן הוא נותן רק שנה אחריות למרות שמקובל לתת 4 שנות אחריות על התקנת מזגן. האם יש מה לעשות עם זה? תודה רבה

13/1/2021 08:36	המועצה לצרכנות	re:בעית התקנה לקויה שהתגלתה לאחר תום תקופת אחריות
re:בעית התקנה לקויה שהתגלתה לאחר תום תקופת אחריות מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 13/01/2021 שעה: 08:36:59 שלום רב יונתן, מתי בוצעה רכישת המוצר(תאריך)? מתי בוצעה ההתקנה(תאריך)? האם יש תעודת אחריות על ההתקנה? אם כן מה תקופת האחריות שניתנה?

13/1/2021 20:10	יונתן	re:re:בעית התקנה לקויה שהתגלתה לאחר תום תקופת אחריות
re:re:בעית התקנה לקויה שהתגלתה לאחר תום תקופת אחריות מחבר: יונתן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 13/01/2021 שעה: 20:10:06 רכישת המוצר אוגוסט 2016 התקנה ספטמבר 2016 לא ניתנה תעודת אחריות על ההתקנה תודה רבה

14/1/2021 08:40	המועצה לצרכנות	re:re:בעית התקנה לקויה שהתגלתה לאחר תום תקופת אחריות
re:re:בעית התקנה לקויה שהתגלתה לאחר תום תקופת אחריות מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/01/2021 שעה: 08:40:54 שלום רב יונתן, בשל חלוף הזמן יהיה קושי לפנות כעת לבירור, אולם,במידה שיהיה ברשותך ראיות התומכות בטענתך לגבי 4 שנות אחריות בגין ההתקנה באפשרותך לפנות אל בית העסק בכתב לאחריו תוכל להגיש תלונתך באתרנו בצירוף מסמכים .

14/1/2021 22:15	דני	re:בעית התקנה לקויה שהתגלתה לאחר תום תקופת אחריות
re:בעית התקנה לקויה שהתגלתה לאחר תום תקופת אחריות מחבר: דני (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/01/2021 שעה: 22:15:47 זה באמת בעיה שלך שלא פעלת על זה בזמן ורק אחרי ששוכרים לא מעניין אותם אז אותך מעניין פתאום ולגלגל על המתקין תשא באחריות אין מה לעשות אף פעם אי אפשר לאכול את כל העוגה