חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:re:re:משך וטיב תיקון מכונת כביסה בתקופת אחריות
מחבר:כובס (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:10/01/2021
שעה:17:26:38

תודה משה. אני רוצה להבין בבקשה - מתוקף מה הצרכן זכאי לפיצוי, בדיוק (איזו תקנה ועילה)? היום אף אחד לא יוצר קשר בכתב, אלא באמצעות מוקדים טלפוניים. אם יש לי תיעוד שהתקיימה שיחה בתאריך X, ויש לי הקלטות של כל השיחות מתאריך X+1 (כלומר ללא השיחה הראשונה), זו ראיה מספיקה? אם החברה תתבקש להודיע מתי יצרתי איתה קשר בפעם הראשונה הם יגידו להד"ם?

תודה.
10/1/2021 15:51 משה re:re:משך וטיב תיקון מכונת כביסה בתקופת אחריות
10/1/2021 17:26 כובס    re:re:re:משך וטיב תיקון מכונת כביסה בתקופת אחריות
11/1/2021 13:15 משה       re:re:re:משך וטיב תיקון מכונת כביסה בתקופת אחריות