| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 10/01/2021 |
| שעה: | 15:09:15 |
|
שלום רב אלונה,
עקרונית, בעסקה שבוצעה בחנות, תקנות הגנת הצרכן(ביטול עסקה) מאפשרות לצרכן לבטל את העסקה, בין היתר, במוצר הארוז באריזתו המקורית, בתוך 14 ימים מקבלת המוצר, בניכוי 5% מסכום העסקה או 100 ש"ח הנמוך מבניהם ובלבד שהמוצר :
1. לא יוצר במיוחד בעבור הצרכן על פי מידות או דרישות מיוחדות של הצרכן.
2.לא נפתח מאריזתו המקורית
3.שלא נעשה בו שימוש ולא נפגם על ידי הצרכן.
לפיכך ובהנחה שהמוצר יוצר במיוחד בעבורך על פי מידות או דרישות מיוחדות של קיימות בקטלוג של בית העסק, לא תקום לך זכות חרטה מכח תקנות ביטול עסקה ועל כן, יהיה עליך לבדוק את מדיניות החזרת טובין של בית העסק ולפעול בהתאם. |
|
|
re:רכישת מזרון