חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:סלון
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	10/01/2021
שעה:	14:00:05
שלום רב שי, בפנייתך אתה מציין כי: "...כשהגיע הסלון היו בו מספר פגמים ..."- האם יש לך ראיה התומכת בטענתך? בנוסף, אתה מציין כי : "...ראיתי את הסלון ולדעתי עדיין לא תוקן בצורה שמקובלת עלי..."- אם כך, וככל שניתן להוכיח כי אין שוני בין המוצר שסופק לך לבין המוצר שחזר מתיקון, באפשרותך לפנות אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך ואם תתקל בבעיה, אנא הגש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים.

6/1/2021 21:37	שי 4	סלון
סלון מחבר: שי 4 (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 06/01/2021 שעה: 21:37:04 רכשתי סלון . כשהגיע הסלון היו בו מספר פגמים ..בעל החנות אישר והסכים שמדובר במשהוא לא תקין ולקח את הסלון בחזרה לאחר מספר שבועות הודיע שתיקן את הפגמים ושאגיע לראות. ראיתי את הסלון ולדעתי עדיין לא תוקן בצורה שמקובלת עלי. בעל חנות מצדו חושב שזה בסדר גמור. מבקש יעוץ מה ניתן לעשות במצב בו אנני מסכים עם בעל החנות אני חושב שהסלון לא תקין ובעל החנות אומר שהוא תיקן והכל בסדר

10/1/2021 14:00	המועצה לצרכנות	re:סלון
re:סלון מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 10/01/2021 שעה: 14:00:05 שלום רב שי, בפנייתך אתה מציין כי: "...כשהגיע הסלון היו בו מספר פגמים ..."- האם יש לך ראיה התומכת בטענתך? בנוסף, אתה מציין כי : "...ראיתי את הסלון ולדעתי עדיין לא תוקן בצורה שמקובלת עלי..."- אם כך, וככל שניתן להוכיח כי אין שוני בין המוצר שסופק לך לבין המוצר שחזר מתיקון, באפשרותך לפנות אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך ואם תתקל בבעיה, אנא הגש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים.