| חיפוש בפורום: | חיפוש מורחב |
| |
| Kerensh1992@gmail.com | ||
| מחבר: | קרן (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 07/01/2021 | |
| שעה: | 18:07:39 | |
| שלום רב.רכשתי מבית עסק תכשיטי כסף בסכום מעל מאה שקלים.
החיוב בוצע בכרטיס דיירקט כך ששולם חבית העסק באותו הרגע. בחרתי בדואר רשום. לאחר כמה ימים קיבלתי הודעה כי המוצר הגיע לבית עסק בחיפה מרוחק מהבית שלי.אינני ניידת וגם קיבלתי את ההודעה לפני כניסת סגר כך שלא אוכל לקחת את המוצר בשל ההגבלה על האלף מטר פניתי לבית העסק שהתנער ממני ואמר שאברר עם דואר ישראל. ניסיתי למצוא פתרון ואף הצעתי שלא אקח את החבילה והיא תישלח אליהם חזרה ואוסיף כסף למשלוח ישירות עד הבית עם שליח והם לא רצו והתנערו. כיצד אוכל לנהוג במקרה זה? תודה מראש | ||
| 7/1/2021 18:07 | קרן |
 Kerensh1992@gmail.com |
| 11/1/2021 08:46 | המועצה לצרכנות |
 re:Kerensh1992@gmail.com |