חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:שליח שאיחר למסירת משלוח
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:06/01/2021
שעה:22:25:17

שלום רב טארק,

עקרונית, סעיף 39 בחוק הגנת הצרכן מונה את התחומים בהם החוק לא חל, כדלקמן:
"39. הוראות חוק זה לא יחולו על שירות הניתן בידי אחד מאלה:
(1) תאגיד בנקאי כמשמעותו בחוק הבנקאות (שירות ללקוח), תשמ"א-1981;
...
(4) נותן שירותי תשלום כהגדרתו בחוק שירותי תשלום, התשע"ט-2019."

לפיכך, באפשרותך לפנות אל הנהלת החברה בכתב לבירור העניין ואם תתקל בבעיה תוכל לפנות אל בנק ישראל.
4/1/2021 15:10 טארק שליח שאיחר למסירת משלוח
6/1/2021 22:25 המועצה לצרכנות    re:שליח שאיחר למסירת משלוח
7/1/2021 15:31 טארק       re:re:שליח שאיחר למסירת משלוח
7/1/2021 19:39 המועצה לצרכנות          re:re:שליח שאיחר למסירת משלוח