| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 07/01/2021 |
| שעה: | 20:17:41 |
|
שלום רב עמרי,
לידיעתך, הקפצת השאלה מחזירה אותך לראש התור, דבר המעכב את המענה בשאלתך.
בפנייתך אתה מציין כי:
"...השאלה הנ"ל מכוונת בעיקר לרכישה באינטרנט. האם בית עסק יכול לסרב לביצוע עסקה שמשולמת באמצעות כרטיס חיוב זר,..."- עליך לעיין בתקנון החברה על מנת לבדוק מה המדיניות של בית העסק.
עקרונית, בית עסק רשאי לקבוע את הכללים שלו ואילו על הצרכן לשקול את כדאיות העסקה.
לעניין שאלתך:
"...האם ישנה חובה על בית עסק לכבד את כל אמצעי התשלום (כרטיסי חיוב בפרט)?..."- עקרונית, תקנה 1 בתקנות הגנת הצרכן(תקנות הגנת הצרכן (מכירות באשראי, מכירה מיוחדת ועסקה ברוכלות), תשמ"ג-1983 קובעת כי:
"לא תיעשה עסקה באשראי אלא אם כן קבע העוסק לאותה עסקה גם מחיר במזומן." |
|
|