| מחבר: | מיקי (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 02/01/2021 |
| שעה: | 23:37:40 |
|
שלום וברכה , קניתי מוצר מALIEXPRESS ועלותו של המוצר לא עולה על 75$ , עלותו של המוצר הוא 45$ ועלותו של המשלוח 15$.
זה נעצר במכס והיה עלי להציג קבלה אז התבקשתי לשלוח קבלה על קניית המוצר. אחרי שעשיתי זאת
התבקשתי מחברת GCX לשלם 129 שח
"שחרור המשלוח כרוך בתשלום מיסים ועלויות שחרור ממכס בסך
כולל של 129₪"
עדכנתי שאני לא מתכוון לשלם ושיחזרו את המוצר חזרה לשולח.
אפילו בדקתי באתר שלהם , http://web.archive.org/web/20201224105403/https://gcx.co.il/%D7%9E%D7%97%D7%99%D7%A8%D7%95%D7%9F/
https://gcx.co.il/%d7%9e%d7%97%d7%99%d7%a8%d7%95%d7%9f/
ולא כתוב בשום מקום שעלי לשלם על מוצר שעלותו לא עולה על 75$
כבר פניתי למוכר ועדכנתי אותם שהם לא מוכנים לשחרר לי את החבילה.
אם איני טועה
המשלוח עלה פחות מ75$ על פי חוק אין שום תשלום עליו לא מכס לא מעם ולא עמילות שיחרור ואל עמלות מחשב וכו'
אפילו המייל שלהם הם כותבים
תיאור (כפי שהוצהר ע"י השולח) : X
ערך (כפי שהוצהר ע"י השולח): 45.00$
משקל : 4 ק"ג.
משמע שהם העבירו את הקבלה למכס ששיחרר את זה , כי מוצג להם שעלות הרכיב עלה 45$ כפי שהוצהר שה"שולח" רשם.
כמה שאלות
1, האם מותר להם לדרוש כסף על שיחרור על מוצר שעלותו לא עולה על 75$
2, האם ניתן להגיש נגדם תלונה (על משהו שלא בהכרך חוקי)
תודה רבה .
(נ.ב אשמח להצעה מה ניתן לעשות חוץ מלפנות למוכר מה שכבר עשיתי) |
|
|
בקשת תשלום לחברת בלדרות GCX על מוצר שעלותו פחות מ75$
re:בקשת תשלום לחברת בלדרות GCX על מוצר שעלותו פחות מ75$