חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:מדיניות ביטול עסקה בפחות מ- 14 יום לפי החוק
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:05/01/2021
שעה:15:07:36

שלום רב רינת,

מהו המוצר שנרכש?
כיצד בוצעה העסקה- במכר מרחוק או עסקה רגילה?
האם נעשה שימוש במוצר?

עקרונית, סעיף 2 (ב2) בחוק הגנת הצרכן קובע כי:
"(ב2) עוסק המודיע, בכל דרך שהיא, שאין לצרכן זכות לבטל עסקה, או לקבל חזרה את כספו, יסייג את הודעתו באופן שיובהר כי האמור בהודעה אינו חל במקרים שנקבעו לפי חוק."
4/1/2021 12:00 רינת מדיניות ביטול עסקה בפחות מ- 14 יום לפי החוק
5/1/2021 15:07 המועצה לצרכנות    re:מדיניות ביטול עסקה בפחות מ- 14 יום לפי החוק
5/1/2021 15:30 רינת       re:re:מדיניות ביטול עסקה בפחות מ- 14 יום לפי החוק
6/1/2021 09:44 המועצה לצרכנות          re:re:מדיניות ביטול עסקה בפחות מ- 14 יום לפי החוק