חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:ביטול מנוי לשטיפת רכב
מחבר:	אביתר (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	04/01/2021
שעה:	19:51:09
היי המנוי הוא ללא הגבלת זמן.. עפ מספר שטיפות בוצע בתאריך 1/1/2021 ביקשתי לבטל יומיים לאחר מכן בתאריך 3/1/2021.. בוצע פרונטלי..

4/1/2021 15:04	המועצה לצרכנות	re:ביטול מנוי לשטיפת רכב
re:ביטול מנוי לשטיפת רכב מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 04/01/2021 שעה: 15:04:02 שלום רב אביתר, מהי תקופת המנוי? כיצד בוצעה העסקה- האם במכר מרחוק או עסקה פרונטלית? מתי בוצעה העסקה(תאריך)? ובאיזה תאריך ביקשת לבטל את העסקה?

4/1/2021 19:51	אביתר	re:re:ביטול מנוי לשטיפת רכב
re:re:ביטול מנוי לשטיפת רכב מחבר: אביתר (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 04/01/2021 שעה: 19:51:09 היי המנוי הוא ללא הגבלת זמן.. עפ מספר שטיפות בוצע בתאריך 1/1/2021 ביקשתי לבטל יומיים לאחר מכן בתאריך 3/1/2021.. בוצע פרונטלי..

5/1/2021 08:41	המועצה לצרכנות	re:re:ביטול מנוי לשטיפת רכב
re:re:ביטול מנוי לשטיפת רכב מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 05/01/2021 שעה: 08:41:08 שלום רב אביתר, אם כך, האם נמסר לך הסכם או האם קיים שילוט מדיניות החזרת טובין בבית העסק? אם כן, מהי קובעת?

5/1/2021 08:58	אביתר	re:re:re:ביטול מנוי לשטיפת רכב
re:re:re:ביטול מנוי לשטיפת רכב מחבר: אביתר (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 05/01/2021 שעה: 08:58:22 לא נמסר הסכם וכן לא נאמר בעל פה לגבי מדיניות ביטול כשבאתי לבטל הראו לי שלט שנמצא בתקרה גבוהה למעלה בשורה בסוף רשום שלא ניתן לבטל מנוי , מה שלא נראה לי הגיוני אם מבקש לבטל בתוך יומיים

5/1/2021 08:58	אביתר	re:re:ביטול מנוי לשטיפת רכב
re:re:ביטול מנוי לשטיפת רכב מחבר: אביתר (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 05/01/2021 שעה: 08:58:37 לא נמסר הסכם וכן לא נאמר בעל פה לגבי מדיניות ביטול כשבאתי לבטל הראו לי שלט שנמצא בתקרה גבוהה למעלה בשורה בסוף רשום שלא ניתן לבטל מנוי , מה שלא נראה לי הגיוני אם מבקש לבטל בתוך יומיים

5/1/2021 09:18	המועצה לצרכנות	re:re:re:ביטול מנוי לשטיפת רכב
re:re:re:ביטול מנוי לשטיפת רכב מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 05/01/2021 שעה: 09:18:31 שלום רב אביתר, עקרונית, סעיף 4ג בחוק הגנת הצרכן מחייב את בית העסק להציג שילוט מדיניות החזרת טובין בחנות, ועל הצרכן לפעול בהתאם למדיניות. במידה שאתה מעוניין שנברר את פנייתך, אנא פנה אל בית העסק בכתב תוך פירוט השתלשלות העניינים ולאחריו הגש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים.